Wearables inteligentes para operadores de campo

Wearables inteligentes para operadores de campo

En su búsqueda permanente de lograr que el personal de una planta sea el mejor posible, Honeywell presentó una tecnología wearable de manos libres que brinda a los operadores un fácil acceso a datos en vivo, documentos, procedimientos de trabajo y video, así como también conexiones con expertos remotos mientras se encuentran fuera de la planta o en el campo.

Como parte de la suite Connected Plant de Honeywell, Skills Insight Intelligent Wearables responden a comandos de voz, lo que permite a los operadores obtener el conocimiento que necesitan para poder completar sus tareas.

"Esta nueva tecnología ofrece la información que requieren los operadores cuando la necesiten, donde sea que estén", comentó Youssef Mestari, director de programa de Honeywell Connected Plant. "Eso significa que los operadores podrán llevar consigo décadas de experticia pertinente a la que pueden acceder en cualquier momento mediante una simple activación por voz".

Honeywell demostró la nueva tecnología en la reciente OTC (Offshore Technology Conference) en Houston, EE.UU. Utiliza instrucciones de trabajo guiado, por ejemplo para llevar a los operadores de campo a través de sus tareas. "Las tareas repetitivas pueden ser mejoradas y digitalizadas y luego colocadas en procedimientos paso a paso. Ir a la bomba número 3, chequear caudal, chequear nivel, chequear, chequear, chequear, ahora pase al activo número 2," explicó Mestari. "No es necesario recordar nada, ya que todo está guiado. Se hace la tarea más rápido, sin salir del guión. Y se la hace respetando el estándar. De esta forma se consigue que todo opere de la mejor manera posible.

Las instrucciones de trabajo guiado sirven para reducir la variabilidad que es parte de la naturaleza humana pero que también puede llevar a errores. "Nuestro objetivo es reducir esa variabilidad", dijo Mestari. "De esta forma, el operador puede alcanzar en todo momento una máxima performance y de acuerdo a los mejores estándares."

Esas mismas instrucciones paso a paso son las que utiliza Honeywell en su Immersive Competency, otra tecnología wearable presentada por Honey­well en ARC Industry Forum a comienzos de este año. Destinada a capacitación, combina tecnologías de realidad mixta con análisis de datos para conformar una herramienta de simulación basada en la nube.

La información aportada por los wearables inteligentes también puede brindar indicaciones de que quizás llegó el momento de revisar la capacitación ofrecida por Immersive Compe­tency.

Veamos, por ejemplo, un operador que ha realizado una tarea particular durante seis meses. Los wearables inteligentes podrían ver una tendencia en la que cada vez toma más tiempo realizar el paso 10 de un procedimiento determinado. 

Según Mestari, “esto desencadena un evento de aprendizaje, por lo que el operador tendría que volver a Immer­sive Competency para ser recertificado. Además, permite monitorear el desempeño exacto en cada tarea.” 

Juntos, los wearables inteligentes e Immersive Competency conforman un lazo de realimentación que es la base de la automatización. "Ya no es necesario capacitar a todos en todo,” destacó Mestari. 

La certificación periódica, que es común hoy en día, requiere que todos dejen de trabajar cada dos o tres años y vuelvan a capacitarse. Las tecnologías de Skills Insight apuntan a un enfoque más productivo. "La certificación sólo se aplica a quienes no cumplan con los estándares", explicó Mestari. "Alguien podría estar certificado durante 10 años seguidos sin necesidad de recertificación. Esto significa más tiempo en el campo".

En caso de tareas no repetitivas, los operadores podrán utilizar los wearables inteligentes para tener acceso a dibujos técnicos, documentos, datos de control, videos, etc. Incluso podrán acceder a expertos remotos en tiempo real, que pueden ver lo que el operador ve y guiarlo en consecuencia. 

La nueva tecnología de wearables inteligentes utiliza básicamente la computadora portátil de manos libres RealWear HMT-1Z1, que está certificada para uso en ubicaciones peligrosas Zona 1, Clase 1/Div. 1. 

El hardware se combina con la plataforma Movilizer de Honeywell, una solución para flujos de trabajo basada en la nube.

Como características destacadas del sistema se pueden mencionar:

  • Automatización de las tareas del operador - Instrucciones y procedimientos de trabajo guiado más visualización de documentos para facilitar el trabajo en el campo.
  • Visualización de datos en vivo - Datos de IIoT en tiempo real a disposición del operador de campo.
  • Captura y reproducción de video - Aprendizaje a pedido y en el sitio mediante reproducción de video, capturado por operadores expertos que trabajan en tareas similares, con búsqueda mediante voz.
  • Llamada a expertos - Acceso instantáneo a los expertos remotos mediante video chat, quienes pueden ver lo que ve el operador de campo y proveer asesoramiento, compartir documentos o anotar el video.
  • Geo-localización, navegación y visualización de activos - Ubica un operador de campo en la planta y ofrece navegación y visualización según lo que requiera una tarea.
  • Evacuación rápida de emergencia - Ubica a los operadores en la planta y los guía a un punto de concentración utilizando geo-localización.
  • Asistencia de ‘hombre caído’ - Detecta a un hombre caído, identifica la ubicación y notifica al equipo de emergencia para su asistencia.

La tecnología responde a dos tendencias principales en lo que hace a la mano de obra industrial: una gran cantidad de Baby Boomers que se jubilan y nuevos Millennials que están más orientados hacia multimedia y multitarea, y que esperan obtener información donde lo quieran y cuando lo deseen. Las dos generaciones también tienen enfoques distintos en cuanto al consumo de conocimiento. "Se supone que esta nueva tecnología pueda cerrar esa brecha", concluyó Mestari.

 Wearables inteligentes para operadores de campo

Nuevo wearable inteligente 8680i

8680i Wearable Mini-Mobile de Ho­­ney­­well es un dispositivo compacto sin cables, de alta performance y manos libres que mejora la eficiencia y la productividad en tareas de escaneo intensivo. El nuevo dispositivo wearable mejora los tiempos de escaneo en aproximadamente cinco segundos por cada transacción típica.

"Para responder a la creciente presión de hoy en día de un procesamiento rápido y exacto de órdenes, los centros de distribución necesitan optimizar los flujos de trabajo de gran volumen y ofrecer a sus operadores soluciones ergonómicas de captura de datos", explicó Stan Zywicki, gerente de Productivity Products de Ho­ney­well. "8680i es un dispositivo mini-móvil siempre conectado que permite una operación de manos libres en áreas donde los operadores deben ser capaces de completar tareas sin tener que sostener un dispositivo aparte".

El dispositivo de poco peso habilitado por Wi-Fi es llevado en una mano y está provisto de una interface con dos botones y una pantalla clara de información, por ejemplo estado de batería y resultados del escaneo. Gracias a la conectividad API y Wi-Fi, se consiguen instrucciones de flujo de trabajo personalizables en la pantalla orientada al usuario, lo que permite simplificar los flujos de trabajo con un dispositivo único y ergonómico que elimina la necesidad de una combinación de escáner y computadora móvil por separado.

En depósitos y centros de distribución, 8680i aumenta la velocidad y la exactitud al simplificar los flujos de trabajo de gran volumen, tales como preparación de pedidos, clasificación, almacenamiento y empaque.

"La ergonomía y la comodidad son sumamente importantes en los centros de distribución", comentó Zywicki. "Para tener operadores seguros y sanos, este escáner es un 17% más liviano que las soluciones wearables de la competencia.”

Diseñado para entornos de trabajo difíciles, 8680i puede soportar 2.000 caídas de medio metro. Los usuarios pueden elegir entre dos factores de forma wearables: anillo de dos dedos o guante anticorte.

También hay disponible una versión sólo Bluetooth a utilizar como escáner ergonómico simple, que se puede combinar con otro dispositivo para soportar flujos de trabajo más complejos.

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